Politique de confidentialité

La loi 25, c'est sérieux

Nous avons suivi une formation

Afin d’être bien informés sur les procédures et les modalités de la nouvelle loi, nous avons suivi une formation pour prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles. Toutes les informations recueillies et divulguées lors des discussions et des projets sont traitées avec comme objectif de respecter votre vie privée.

Votre utilisation, on en prend compte

En naviguant sur notre site web, vous n’avez pas à vous identifier ou à divulguer vos informations personnelles. Nous collectons très peu d’informations anonymes, mais parmi celles étant recueillies se trouvent : l’adresse IP, le type de navigateur & le système d’exploitation que vous utilisez. Si vous acceptez les cookies, nous les utiliserons pour personnaliser votre expérience de manière anonyme (voir section «cookies» ci-bas).

Cookies

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, vous avez la possibilité d’enregistrer votre nom et votre adresse courriel grâce à des témoins web (cookies). Cela vous permet d’éviter de rentrer vos informations plus rapidement à une prochaine visite. Ils ont une durée de vie d’un an.

Vos droits envers vos données

Si vous avez rempli le formulaire de notre site web, vous avez le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celle que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelle, à moins que cette conversation soit nécessaire au niveau administratif, légal ou à des fins de sécurité.

Destinataire de vos données

Nous utilisons un service automatisé de détection des commentaires indésirables pour vérifier les entrées (formulaires) de nos visiteurs.

Rester en contact avec nous

Si vous nous contactez, nous conservons un enregistrement de votre correspondance, uniquement dans le but de vous répondre. Votre adresse courriel ou toute autre informations de contact ne sera jamais partagée sans votre consentement.

Utilisation de vos données / informations

Nous nous engageons à ne pas utiliser, échanger, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque requis ou autorisé par la loi.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un avocat ou à un conseiller juridique nous représentant, par exemple pour recouvrer une dette, se conformer à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal, ou pour enquêter sur une violation ou une infraction à la loi. Nous veillerons à ce que les demandes de renseignements personnelles émanant d’une organisation légitime soient dûment vérifiées.

Votre consentement est important

Nous sollicitons généralement votre consentement de manière écrite ou verbale. Cependant, nous ne vous demanderons pas de consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de nos services ou spécifié dans cette politique de confidentialité.

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à info@lux-agence.com ou en appelant le 514-773-1448.

Veuillez noter que des contraintes légales ou contractuelles pourraient s’appliquer à une telle demande. Nous vous fournirons également des informations sur les délais nécessaires pour prendre en compte les modifications demandées.

Protégeons vos informations, together!

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. En utilisant des techniques de cryptage, d’authentification, et d’autres mesures de protection, nous veillons à la sécurité de vos données, quel que soit leur mode de stockage. De plus, nous procédons régulièrement à des évaluations de nos pratiques et de nos procédures pour garantir la protection de vos informations.

Correspondance d’éléments privilégiées

Il est important de noter que la sécurité des e-mails n’est pas garantie. Si vous devez nous transmettre des informations confidentielles, nous vous conseillons d’utiliser des moyens plus sécurisés tels que la poste ou de nous contacter par téléphone.

Spam, hameçonnage & virus

Sur Internet, il existe des tentatives d’hameçonnage où des e-mails frauduleux peuvent se faire passer pour des communications de Lux Agence ou encore Gabrielle Martin.

Si vous avez le moindre doute, évitez de cliquer sur des liens suspects et de divulguer des informations personnelles. Au lieu de cela, contactez-nous immédiatement au 514-773-1448 ou à info@lux-agence.com pour nous en informer.

De plus, nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour garantir la sécurité de vos informations sensibles lors de leur transmission.

Faites-nous confiance!

Nous imposons des directives rigoureuses à nos collaborateurs – et à toutes personnes étant impliquées sur votre projet – qui ont accès à vos informations personnelles, en veillant à ce qu’ils ne les utilisent qu’en stricte conformité avec notre politique de confidentialité et les lois en vigueur. L’accès à vos informations personnelles est réservé uniquement à notre personnel administratif. Toute personne qui enfreint cette politique sera sujet à des mesures disciplinaires.

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